Verze 1.0, účinná od 16. 7. 2026
1. Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel salonu Centrum Estetické Kosmetiky a webu www.kosmetic-studio.cz:
TOP NEVĚSTA s.r.o.
IČO: 08028613
Sídlo: Jelínkova 1225/38b, Svinov, 721 00 Ostrava
Provozovna: Masarykovo náměstí 37/20, 702 00 Moravská Ostrava
Telefon: +420 608 200 040
E-mail: info@kosmetic-studio.cz
Ve všech záležitostech týkajících se osobních údajů nás můžete kontaktovat na uvedených kontaktech.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
- Poptávky, rezervace a objednávky poukazů (jméno, příjmení, e-mail, telefon, obsah zprávy) — abychom vám mohli odpovědět, domluvit termín a službu poskytnout. Právním základem je plnění smlouvy, resp. jednání o jejím uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Zdravotní informace, které nám sdělíte před poskytnutím služby (alergie, kontraindikace) — výhradně pro bezpečné poskytnutí služby, na základě vašeho výslovného souhlasu.
- Fakturace a účetnictví — plnění právních povinností podle účetních a daňových předpisů.
- Analytika a marketing (měření návštěvnosti webu, vyhodnocování reklamy) — pouze na základě vašeho souhlasu uděleného v cookie liště (viz část Cookies níže).
Údaje nám poskytujete dobrovolně; bez kontaktních údajů však nedokážeme vyřídit poptávku ani rezervaci.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky a běžná komunikace: po dobu vyřízení a následně nejdéle 1 rok.
- Údaje o rezervacích, poukazech a poskytnutých službách: po dobu trvání promlčecích lhůt, zpravidla 3 roky.
- Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou zákonem (až 10 let).
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje nikomu neprodáváme. Pro provoz využíváme prověřené zpracovatele, zejména poskytovatele webhostingu a e-mailových služeb, účetní služby a — pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště — společnost Google Ireland Ltd. (služby Google Analytics a Google Ads). Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU; v takovém případě je předání založeno na standardních smluvních doložkách či jiném vhodném záručním mechanismu dle GDPR.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování a právo kdykoli odvolat udělený souhlas (odvoláním není dotčena zákonnost předchozího zpracování). Stačí napsat na info@kosmetic-studio.cz.
Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme protiprávně, máte právo podát stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
6. Cookies
Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Používáme:
- Nezbytné cookies — zajišťují základní fungování webu a uložení vaší volby souhlasu. Nelze je vypnout.
- Analytické cookies (Google Analytics) — anonymní statistiky návštěvnosti, abychom věděli, co návštěvníky zajímá. Spouští se jen s vaším souhlasem.
- Marketingové cookies (Google Ads, Facebook) — měření účinnosti reklamy. Spouští se jen s vaším souhlasem.
Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat v cookie liště (ikona v rohu stránky), případně smazáním cookies v prohlížeči.
Přehled používaných cookies
7. Závěrem
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat; aktuální znění najdete vždy na této stránce. Související dokumenty: Obchodní podmínky a Reklamační řád.
